问题 1：在 eBay 上如何与卖家进行联系留言？可以在物品页面右边卖家信息下，点击“提问题”或发信息给卖家留言，也可以跟卖家要 msn 账号加入后在线聊。还可以在商品描述最下面点击“Ask a question”，选择主体并写下问题，成功发出后可在 e-mail 收到回复，也可登录 eBay 账户在 message 中查看。
问题 2：在 eBay 上和卖家联系有什么限制？一切和卖家的联系都不能脱离 eBay 的监管，无法获得卖家的 e-mail，但通过 eBay 和卖家的联系能在 e-mail 收到。eBay 绝不允许网站公共区域出现不雅或粗俗语言，包括种族歧视等。eBay 提供的联络系统只能用于交易时彼此联络以协助交易顺利进行，不能用于宣传及广告等私人用途。eBay 禁止滥发垃圾邮件。问题 3：在 eBay 上和卖家交易后不付款会怎样？和卖家交易一旦生成，卖家会被 eBay 扣除 final value fee，如果不付款，卖家会开 case 上报 eBay，若不愿意买可联系卖家沟通说明不购买原因请求改发 cancel 交易，卖家可发送关闭交易申请，自己 confirm 后交易关闭且卖家取回 final value fee 同时自己也不会被留不良记录，但很少有卖家愿意冒风险改发 cancel 申请，若自己反悔拒绝又不付款则卖家无法取回 final value fee。
问题 4：eBay 的联络系统包括哪些功能？eBay 的联络系统包括“联络会员”、“询问卖家问题”等功能，这些功能目的是为协助交易顺利进行。
问题 5：eBay 禁止哪些行为？禁止在公共区域出现不雅或粗俗语言。禁止利用联络系统做宣传及广告等私人用途。禁止滥发垃圾邮件。问题 6：在 eBay 上如何关闭交易？可以试着联系卖家沟通，给出正当充分理由说明不购买原因，请求卖家改发 cancel 交易，卖家发送关闭交易申请，自己 confirm后交易就能关闭，卖家也能取回 final value fee，同时自己不会被留有不良记录。